电话银行使用方便快捷，能提供全天候服务，您足不出户就可以完成一些简单的金融交易，就算不会用电脑，不会使用网上银行的人也可以省去跑银行排长队的麻烦。电话银行功归纳起来大体有以下几项基本功能：

*账户余额查询

*交易明细查询

*利率汇率查询

*转账交易

*修改查询密码

*口头挂失

*各项缴费服务（有线电视费、电费、燃气费、固定电话费、手机话费、水费等）

*咨询与投诉