自助银行一般包括自动取款机（ATM）、自动存款机、循环自动柜员机（CRS）、自助查询机、自助缴费机等银行自助服务设备，有的自助银行还有IC卡圈存机、自助金库、存折打印机等。这些设备由您直接操作，银行柜员仅在必要时应您的要求提供帮助，它们能为您提供各种传统的柜台服务、创新的金融服务及增值的金融服务。自助银行虽然也需要您亲临现场，但无需在柜台前排队，更没有时间上的限制，可以提供24小时×7天的全天候服务。
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电话银行使用方便快捷，能提供全天候服务，您足不出户就可以完成一些简单的金融交易，就算不会用电脑，不会使用网上银行的人也可以省去跑银行排长队的麻烦。
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网上银行系统是通过互联网为广大客户提供银行金融服务的自助服务系统。如果您申请了南京银行网上银行，那么不论您是企业用户还是个人用户，不论您是在家还是在办公室或者出差在外，不论是在白天还是在夜晚，您都可以通过Internet办理银行业务，享受到安全便捷的、VIP级的服务。
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