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关于开展2018年南京银行客户服务满意度调查活动的公告

来源:默认部门发布时间:2018年12月06日

尊敬的客户:

  感谢您一直以来对我行的关心和支持。为了给您提供更优质的服务,我行现委托北京信索咨询股份有限公司开展2018年客户服务满意度调查活动。本次调查于2018年12月开始,结束时间将在我行官方网站(www.njcb.com.cn)重要通告栏位另行公告。

  活动期间,我行将通过南京银行官方短信平台(95302),向近期亲临我行营业网点办理过个人业务或近期使用我行手机银行办理过个人业务的客户发送客户满意度调查邀请短信。如您收到我行调查邀请短信,您可在调查活动结束前点击短信中的调查问卷链接,参与本次客户满意度调查活动。短信调查仅限通过我行官方短信平台发出。

  本次客户满意度调查不会涉及账户信息、交易密码、交易验证码等敏感信息。您所提供的信息我们都将严格保密,并仅限南京银行和北京信索咨询股份有限公司调查分析使用。

  若有疑问,欢迎致电我行全国统一客户服务电话:95302。

  我们期待您的参与!

  南京银行股份有限公司

  2018年12月06日

总行地址:南京市中山路288号 邮编:210008

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