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南京银行集中运营服务获ISO9001质量管理体系认证

来源:办公室发布时间:2018年09月14日

  近日,南京银行集中运营服务正式通过ISO9001的质量认证,取得质量管理认证证书。这为全行集中运营服务流程标准和运营标准化管理体系的建立打下坚实基础。

  去年9月,南京银行启动集中运营服务标准化咨询认证项目,以提升集中运营服务的科学化、标准化、集约化、精益化为目标,推进流程质量标准的建立。在英标认证技术培训(北京)有限公司(简称BSI公司)的协助下,经过近一年的努力,共编写完成质量管理手册1份、程序文件7份、作业文件192份,梳理摘录相关法律法规258个,培养了35名经BSI公司认证的流程管理系统内审师。

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