来源：默认部门发布时间：2020年07月03日
尊敬的客户：
为进一步落实《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等反洗钱相关规定，严格履行反洗钱义务，保障客户账户与资金安全，我行曾于2020年4月24日通过官网、官方微信公众号、个人网银、手机银行、你好银行、营业网点等渠道发布《南京银行关于开展个人客户身份信息核实工作的公告》，需要核实的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地（经常居住地）或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限，并持续开展个人客户身份信息核实和完善工作。
自2020年7月3日起，我行将根据《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关规定，逐步对在我行留存的客户身份信息不完整、不真实等情况的客户名下账户进行限制金融服务。
为保证您的账户正常使用，请您尽快通过我行手机银行、你好银行、网上银行、官微等渠道核对、完善或更新您的个人住所地(经常居住地)或者工作单位地址、二代居民身份证有效期和职业等信息，确保信息完整、准确。具体方式包括：1、登录手机银行后依次进入“全部->个人设置->个人基本信息修改”；2、登录你好银行后依次进入“我的->右上角->个人信息->去补录”；3、登录网上银行后依次进入“客户服务->个人基本信息修改”；4、关注南京银行微信公众号后依次进入“鑫发现->更多服务->个人信息补录”。对于上述渠道无法补充或更新的客户信息，您须持本人有效身份证件原件到南京银行任一营业网点办理核对、完善或更新。
请您认准我行官方网站www.njcb.com.cn及官方短信发送号码95302，通过正规应用市场下载使用南京银行手机银行APP。请您高度警惕假冒我行名义的电话、短信、社交媒体消息、网站及APP，切勿扫描或点击不明来源的二维码或各类网址链接，防止个人信息泄露或资金损失。
如有疑问可关注南京银行微信公众号通过鑫发现-智能客服、拨打客服电话95302或前往我行任一营业网点咨询网点工作人员。感谢您的理解与支持，我行将持续为您提供安全、优质的金融服务。
特此公告。
南京银行股份有限公司
2020年7月3日