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《南京日报》南京银行:优化金融服务方式 精准支持实体经

resource:办公室发布时间:2022年12月09日

  2022年12月8日  南京日报

  作为地方法人银行,南京银行始终立足地方经济,通过强化行风建设、加大信贷支持、持续减费让利、主动对接需求、发展数字金融、积极靠前纾困等措施,不断创新金融服务模式,着力提升金融服务质效,持续加大支持实体企业力度。

  作为地方法人银行,南京银行始终立足地方经济,通过强化行风建设、加大信贷支持、持续减费让利、主动对接需求、发展数字金融、积极靠前纾困等措施,不断创新金融服务模式,着力提升金融服务质效,持续加大支持实体企业力度。

  坚持一个“严”字

  强化行风建设,树立行业形象

  党的二十大报告强调,要把握作风建设地区性、行业性、阶段性特点,抓住普遍发生、反复出现的问题深化整治,推进作风建设常态化长效化。南京银行认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神,以政治建设为统领,持之以恒坚持“严”的主基调,坚持“以人民为中心”的发展思想,带动提升全行行风建设水平,切实提高履职尽责能力和服务发展能力,为实体经济提供优质金融服务,树立良好的行业形象,践行作为“市民银行”的社会责任担当。近年来,南京银行认真贯彻上级各项部署要求,积极推动网点转型,提升客户服务体验;建立监督考核体系,提升客户服务质量;落实“放管服”政策,依靠科技赋能创新,打造“端到端”全流程数字化的企业开户服务流程,提高服务效率;聚焦基层和客户反映强烈的重点领域、典型问题和突出表现,深刻剖析成因,推动综合施治,力戒形式主义、官僚主义。

  聚焦一个“实”字

  加大信贷支持,稳定市场主体

  自2017年开始,南京银行统筹推进“鑫火计划”“淘金计划”“鑫伙伴计划”,分类精准服务大、中、小型实体企业,着力探索和丰富服务实体经济新路径;2020年,启动“基础客户扩群行动”,实施覆盖实体客户的“1+3”行动计划,服务实体经济能力不断提升;2021年,相继开展“鑫制造”专项行动、“专精特新”专项行动、普惠金融特别行动计划,对各类实体客群的服务更加聚焦、更加专业。在强化服务实体的过程中,南京银行结合实体企业需求,逐步打造出自身的特色亮点,科技金融贷款在南京地区长期保持一半以上的市场份额,近六年为初创科技创新企业累计提供资金支持超2800亿元。截至10月末,全行小微企业贷款余额超2500亿元,较年初增长367亿元;科技金融、乡村振兴贷款余额分别较年初增长25%、34%;普惠型小微企业贷款净增206亿元、7627户。

  围绕一个“降”字

  持续减费让利,降低融资成本

  南京银行积极落实金融助企纾困政策,通过考核政策引导、内部资金价格优惠或补贴机制,贷款利率持续降低,助力压降企业融资成本。在原有减费让利的基础上,继续挖掘让利空间,做到应贷尽贷、能减尽减,推动企业综合融资成本不断下降。全行开展多轮次专题培训、政策宣导、宣传公示等活动,持续完善收费项目管理制度,确保减费让利政策宣传到位、惠企利民工作落实到位。严格执行各级监管部门的减费让利支持政策,主动对“电子回单箱”等多个收费项目设置优惠措施;梳理精简价目体系,今年以来已取消人民币对公账户开户手续费、人民币对公结算账户维护费、对公跨行柜台转账汇款手续费、询证函手续费等8个涉企收费项目,主动为企业客户减轻经营负担;通过内部优免审批为企业客户减免费用,今年以来通过该方式为企业累计减费约4.5亿元。

  立足一个“稳”字

  主动对接需求,做好融资接续

  南京银行强化内部支撑保障,建立“分级、分层、分区域”的授信政策体系,并保持与市场和外部政策的适应性,持续进行优化完善。在每年的授信政策指导意见中突出支持实体经济的要求,积极支持国家、区域经济、产业发展规划相关行业,稳妥推进实体经济转型;适当提高风险容忍度,完善尽职免责机制,尤其针对小微企业业务实施差异化薪酬减记政策,提振“敢贷”信心。南京银行坚决落实“不盲目抽贷、断贷、压贷”政策,调研走访“专精特新”、科技型中小企业等重点企业,精准推送金融支持政策,面对面宣讲、实打实纾困。积极参与南京市转贷互助基金,助力企业节约转贷成本,2021年至今,累计转贷近500笔、金额超过165亿元,在各家银行中位居榜首;持续优化转贷模式,推出“鑫转贷”等无还本续贷产品,累计为2300余户小微企业办理无还本续贷业务,转贷总金额近200亿元。

  突出一个“优”字

  发展数字金融,提升服务质效

  围绕实体客户的特点和业务需求,南京银行持续推动产品创新,为客户提供优质高效的金融服务。推出房产抵押类标准化产品“鑫快捷”,借助移动互联网、大数据、人工智能等金融科技,深化在线金融服务模式,该类贷款10月末余额已达177亿元。引领开创银行“小股权+大债权”投贷联动业务,在此模式基础上升级,推出“政银园投”私募基金管理新模式,目前已落地十余支基金,通过政府、银行、投资机构多方合力,充分整合信息和资源,切实解决科创企业融资难题,同时促进了园区招商引资以及企业上下游业务资源整合,真正实现了政银投企多方共赢。充分运用政府分担类产品“小微贷”“苏科贷”“苏农贷”,服务已惠及1200余户小微客户;针对高新技术企业推出线上化信用贷款产品“鑫e高企”,目前已服务客户3000余户;推出“鑫味稻”“蟹农贷”等线上助农产品,有效解决农业经营主体“贷款难、放款慢、多次取款”的问题。

  紧盯一个“专”字

  积极靠前纾困,助力复工复产

  今年以来,面对疫情和经济发展的双重压力和复杂形势,南京银行坚决贯彻党中央和省、市关于支持疫情防控的相关决策部署,充分发挥国有金融企业的责任与担当,制定出台助力稳经济大盘“30条举措”,从加大信贷供给力度、聚焦服务重点领域、完善纾困支持政策、优化产品和服务渠道、健全内部协同机制等方面,系统性研究细化各项金融支持举措,在全行营造氛围、集聚合力,以实际行动助力复工复产和地方经济的稳定恢复。针对批发、零售及餐饮等民生领域微型企业与个体工商户,围绕后疫情时代“小店经济”经营生态,打造“鑫小店”服务品牌,累计服务省内零售小店商户以及农副产品批发市场等“菜篮子”“果盘子”商户近400家,授信总额近3亿元,该品牌入选市级“江苏银行业普惠金融典型案例”;与江苏省文旅厅签署战略合作协议,全力支持文旅重点项目建设,助力文旅产业复苏;与江苏省电影局、江苏省信用再担保集团深化战略合作,升级推出“苏影保2.0”产品,为受疫情影响的电影企业、制片企业等提供金融支持,截至目前,投放金额约50亿元。

  聚力共奋进,同心谱新篇。南京银行将不断强化责任担当,进一步发挥自身优势,持之以恒提升金融服务水平,依靠专业与专注,为区域经济和实体企业注入更大的能量,激发更强的发展活力。

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