尊敬的客户:
为了提供更加优质、高效的金融服务,我行将于2025年9月5日18:30至9月6日20:00对部分系统进行升级,升级期间将暂停相关业务办理。具体安排如下:
9月5日18:30至9月5日21:30,暂停手机银行、鑫微厅、微信公众号等渠道的网点预约取号及网点信息相关业务;
9月5日19:00至9月5日23:00,暂停企业网银、鑫E伴、鑫云财资的回单相关业务;
9月5日20:00至9月6日20:00,暂停企业网银、鑫E伴、鑫云财资、银企直连等渠道的票据业务;
9月5日21:00至9月6日01:00,暂停鑫云财资以及鑫云财资移动版的所有业务,包括支付结算、理财、票据等相关业务;
9月6日01:00至9月6日04:00,暂停电子账户相关业务和南京银行官微的个人信息补录业务,暂停手机银行渠道相关视频认证和数字人客服服务业务;
在此期间,如您有任何疑问,请致电我行客户服务热线95302。
升级期间给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来对我行的支持和信赖!
特此公告。
南京银行股份有限公司
2025年9月2日