首页 > 首页 > 客户服务 > 常见问题 > 网上银行问题

2015-09-27
  可以,客户可通过“客户服务—我的网银定制”设置“我的网银”下的快捷菜单,您最多可以设置七条快捷菜...
2012-12-28
 如果行外转账选择的是“实时到账”,应在网上银行一级菜单中选择“网银互联”,点击“网银互联交易查询”...
2012-12-28
  实时到账是通过人行跨行支付清算系统(网银互联系统)汇出款项,最快十秒即可入账。
2012-12-18
 目前实时到账仅支持5万元(含)以下汇款。
2012-12-18
 目前我行实时到账手续费为2元/笔。
2011-09-27
  个人网上银行普通版只含查询、代缴费、卡内理财等低风险业务功能,手机版与专业版功能一致,含查询、转...
2011-09-27
  是。首次登录新版网上银行普通版户需要自助注册,在注册页面输入个人客户信息、账户信息、密码问题并设...
2011-09-27
  不需要。个人普通版按客户号(一个证件号对应一个客户号)管理,客户用一个卡或帐户注册了普通版普通版...
2011-09-27
手机版/专业版老客户需先行通过“老客户升级”,录入个人资料并设置网银登录密码后方可登录新版网上银行。
2011-09-27
别名是客户登录普通版、手机版时必输的验证信息,须客户在注册时即设置,注册后可通过网上银行相关版本进行...
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